Фулфилмент (fulfillment) — это обработка заказов «под ключ» на стороне склада: товар принимают, хранят, упаковывают, маркируют и отгружают конечному покупателю или на склад маркетплейса. Продавцу не нужны собственный склад и персонал — он отдаёт всю операционную логистику на аутсорс.
Что входит в фулфилмент
- Приёмка и проверка товара по количеству и качеству
- Хранение на складе с учётом остатков
- Упаковка и маркировка по требованиям маркетплейса
- Отгрузка на склад МП по слоту или прямая доставка покупателю
- Обработка возвратов
Модели FBO и FBS
На российских маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет) работают две основные модели. FBO — продажа со склада маркетплейса: товар хранит и отгружает сам МП. FBS — продажа со своего склада (или склада фулфилмент-партнёра): отгрузку по заказу делает продавец. Для импортёра из Китая удобно совмещать: товар привозят, готовят к продаже и сразу поставляют на маркетплейс — без лишних перекладок.
Разберём ваш случай — без общих слов
Опишите товар и задачу: скажем, как это работает на практике и во что обойдётся.
Связанные термины
Читайте в блоге
Рассчитаем вашу поставку под ключ — бесплатно
Оставьте заявку — соберём схему под ваш товар и объём, посчитаем стоимость по нескольким способам доставки и пришлём прозрачное КП.
- Структура цены по пунктам — без скрытых платежей
- Сроки и цена по 2–3 способам доставки
- Схема под ключ: наш контракт или ваш